I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita e l’acquisto dei servizi sul sito saracosenza.com. Il negozio online del Sito è creato con le funzionalità di WooCommerce. La vendita on line dei Servizi sul Sito è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo D.lgs. n.206/2005 e del Codice del Commercio Elettronico D.lgs. n. 70/2003. 

ART. 1 DEFINIZIONI 

Ai fini del presente contratto, si intende per:

Fornitore del servizio: OPEN YOUR EYES CONSULTING LLC, con sede a New York, Stati Uniti, NY 10001, 224 W 35th St Ste 500 #729, EIN 61-2101511,  e-mail: staff@saracosenza.com

Termini e Condizioni generali: l’insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Fornitore e l’Acquirente

Sito web: saracosenza.com

Servizi: (a seconda del pacchetto acquistato)

I – accesso al PORTALE-VIDEO “Libera la TUA viSta”, con inclusione di: a) registrazioni dell’evento Libera la Tua Vista; b) schede di pratica Libera-ViSta; c) n. 1 consulenza visiva erogata da un consulente di Sara Cosenza.

II – accesso al PORTALE-VIDEO “Pratiche e Materiali”, con inclusione di: a) guide pdf; b) manuale LIBERA-VISTA ; c) protocolli SALVA-VISTA; d) routine Visiva LIBERA-VISTA. 

III – l’accesso al PORTALE-VIDEO “Occhi-Liberi”, con inclusione di: a) tabelle per Test Visivi + Documento di Raccolta Test Visivi; b) video informativi e nuovi esercizi guidati; c) video bonus del percorso; d) la BOX “Libera-ViSta”, che sarà spedità all’indirizzo indicato dall’utente in fase di acquisto, con inclusione di: a) materiale formativo stampato; b) quaderno; c) penna.

Acquisto: l’acquisto oneroso del Servizio 

Ordine: la proposta di acquisto effettuata dall’Utente attraverso le procedure del Sito ed in particolare tramite il Carrello.

Carrello: la fase della procedura di acquisto in cui l’Utente formula la propria proposta di acquisto, selezionando le modalità di pagamento

Materiale: tutto il materiale presente nella piattaforma 

Acquirente: genericamente il Consumatore che abbia acquistato un corso 

Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei ad attività professionale o imprenditoriale

Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web

ART. 2 OGGETTO DEL CONTRATTO

I presenti Termini e Condizioni di vendita riguardano i Servizi di cui al successivo articolo e sono validi tra il Fornitore e qualsiasi Utente che effettua un acquisto sul Sito, stabiliscono le condizioni di utilizzo del sito web e le modalità di acquisto dei servizi. Eventuali tolleranze del Fornitore ai comportamenti che siano in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base ai predetti comportamenti. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole.

ART. 3 DESCRIZIONE DEL SERVIZIO 

A seguito dell’acquisto (a seconda del pacchetto acquistato), l’utente riceverà:

I – accesso al PORTALE-VIDEO “Libera la TUA viSta”, con inclusione di: a) registrazioni dell’evento Libera la Tua Vista; b) schede di pratica Libera-ViSta; c) n. 1 consulenza visiva erogata da un consulente di Sara Cosenza.

II – accesso al PORTALE-VIDEO “Pratiche e Materiali”, con inclusione di: a) guide pdf; b) manuale LIBERA-VISTA ; c) protocolli SALVA-VISTA; d) routine Visiva LIBERA-VISTA.

III – l’accesso al PORTALE-VIDEO “Occhi-Liberi”, con inclusione di: a) tabelle per Test Visivi + Documento di Raccolta Test Visivi; b) video informativi e nuovi esercizi guidati; c) video bonus del percorso; d) la BOX “Libera-ViSta”, che sarà spedità all’indirizzo indicato dall’utente in fase di acquisto, con inclusione di: a) materiale formativo stampato; b) quaderno; c) penna.

ART. 4 DURATA DEL SERVIZIO 

L’acquirente prende atto che l’accesso ai portali – video “Libera la TUA viSta” e “Occhi-Liberi” sarà consentito per n.  3 (tre) anni a partire dalla data di acquisto del servizio. Scaduto il predetto termine, indipendentemente dalla fruizione del materiale video, l’utente non avrà più accesso ai contenuti video dei portali ed al relativo materiale incluso. 

ART. 5 PREZZI 

Il prezzo del Servizio è esposto nel Sito web in euro. 

ART.  6 MODALITÀ DI REGISTRAZIONE E ACQUISTO

Al fine di poter effettuare l’acquisto del Servizio, l’Utente dovrà effettuare un’apposita registrazione, attraverso cui inserire i propri dati personali richiesti. L’Utente è responsabile della veridicità e correttezza degli stessi. È fatto divieto di fornire false generalità e di compiere qualsiasi condotta idonea a ingenerare confusione in ordine alla identità personale dell’Utente. A titolo esemplificativo, tale divieto comprende l’uso di generalità non vera o altrui. In caso di pagamento con bonifico bancario, l’Utente potrà effettuare la registrazione solo ad avvenuto accredito della somma pagata presso il conto bancario Fornitore. Il Fornitore provvederà mediante mail o telefono ad avvisare l’Utente di effettuare la registrazione. 

Al momento della registrazione e al momento dell’inserimento dei dati l’Utente garantisce di:

– essere maggiorenne e capace giuridicamente;

– osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili ai presenti Termini e Condizioni;

– essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti ed aggiornati.

All’atto della registrazione verrà richiesto all’Utente di conferire alcuni dati quali il nome e la e-mail. L’indirizzo e-mail conferito in sede di registrazione permette al Fornitore di notificare all’Utente successivamente all’acquisto l’invito a creare un account con l’inserimento di una password che l’Utente avrà cura di custodire, conservare, tenere segreta, usare in proprio e non cedere. L’indirizzo e-mail conferito in sede di registrazione permette altresì al Fornitore di notificare all’Utente tutti i messaggi relativi ai Servizi e al Sito in generale. È fatto divieto di utilizzare mail temporanee per la registrazione. L’Utente che abbia completato la procedura di iscrizione accede alla propria area riservata.  L’Utente dovrà, dopo aver preso visione dei Termini e Condizioni con particolare riferimento alle modalità di esercizio del diritto di recesso e alla Privacy Policy, procedere al pagamento. Il Contratto stipulato tra il Fornitore e il l’Acquirente deve intendersi concluso con la conferma dell’acquisto da parte del Fornitore mediante un’email inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato. Il Fornitore si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti e potrà rifiutare o comunque non dare corso ad ordini d’acquisto che risultino incompleti o incorretti.  Il Fornitore comunicherà all’Acquirente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti nel minor tempo possibile decorrenti dal momento in cui l’Acquirente ha trasmesso l’Ordine e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dall’Acquirente per il pagamento dei Servizi. Viene escluso ogni diritto dell’Acquirente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un Ordine da parte del Fornitore.

ART. 7 MODALITÀ DI PAGAMENTO 

L’Acquirente corrisponde il prezzo richiesto attraverso carta di credito utilizzando Stripe, Apple Pay, Google Pay e PayPal oppure pagare mediante Bonifico Bancario. L’Acquirente che sceglie questa modalità di pagamento deve attendere la comunicazione del Fornitore per poter effettuare la registrazione e usufruire di conseguenza dell’accesso ai portali-video. L’effettivo accredito sul conto bancario del Fornitore deve avvenire entro 2/3 giorni lavorativi dalla sua esecuzione. Oltrepassata tale scadenza, l’Ordine verrà ritenuto automaticamente annullato. L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c del Fornitore. L’operazione potrà essere effettuata alle coordinate bancarie che sono indicate nel sito web.

ART. 8 DIRITTI SUL MATERIALE

Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di proprietà dello stesso. Il Fornitore concede all’Acquirente la possibilità di visualizzare il materiale al solo fine di utilizzo personale, senza la possibilità di scaricarlo, copiarlo, diffonderlo, riutilizzarlo, venderlo nonché qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con il Fornitore. A seguito dell’acquisto del Servizio l’Acquirente non acquisisce alcun diritto sui contenuti predisposti dal Fornitore. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati. 

ART.9 OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE

Nel creare il proprio profilo, l’Acquirente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera e a non caricare contenuti illeciti. L’Acquirente si impegna a utilizzare i servizi di interazione offerti dal Fornitore ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche oggetto del Servizio acquistato e delle tematiche trattate dal Fornitore, dovendosi considerare vietata ogni forma di contatto finalizzata alla promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming, concorrenza sleale, condivisione di link esterni, condivisione di video o ulteriore attività o comportamento che violi le normative vigenti o possa importunare in qualsiasi modo gli altri membri. L’Acquirente si assume fin d’ora ogni responsabilità per eventuali contenuti illeciti, contrari al buon costume, alla morale e violativi di diritti altrui. 

ART. 10 PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

Tutti i contenuti del Sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e intellettuale. A titolo esemplificativo e non esaustivo per contenuto del Sito debbono intendersi: il nome a dominio, i relativi sotto domini, i marchi, tutti i testi, qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere, fotografie, filmati. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale a essi relativi sono di proprietà esclusiva del Fornitore, sono a esso riservati e non sono né saranno trasferiti o concessi in licenza in alcun caso all’Acquirente e/ Utente. Pertanto, l’Utente o l’Acquirente non potrà riprodurre, duplicare, copiare e ridistribuire, ritrasmettere anche su altri siti web, trasferire o altrimenti rendere disponibili a terzi a qualsivoglia titolo o comunque utilizzare per fini diversi dalla conservazione e/o consultazione i Siti e/o i Contenuti del Sito, senza la preventiva espressa e formale approvazione da parte del Fornitore. Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di esclusiva proprietà dello stesso. 

Il Fornitore concede all’Acquirente la possibilità di visualizzare il materiale didattico e di effettuarne il download al solo fine di utilizzo personale, rimanendo a costoro invece preclusa la possibilità di diffonderlo, riutilizzarlo, copiarlo, venderlo nonché qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con il Fornitore.

ART. 11 RECESSO

L’utente è a conoscenza ed accetta che, in relazione all’acquisto di qualsiasi contenuto digitale fornito mediante supporto non materiale, il diritto di recesso è escluso.

ART. 12 ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

La responsabilità del Fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti Termini e Condizioni e della somma corrisposta all’atto di acquisto.

Il Fornitore non è responsabile del comportamento degli Utenti e delle informazioni dagli stessi condivisi.   

Il Fornitore non è responsabile verso gli Utenti o soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma.

Per quanto il Fornitore si sforzi di fornire informazioni corrette e attendibili, tutti i contenuti offerti non hanno lo scopo di fornire consigli medici individuali e in nessun caso possono costituire la prescrizione di un trattamento, la visita specialistica o il rapporto diretto con il proprio medico curante.

Il Fornitore non è un’organizzazione medica e non ha la possibilità di fornire consulenze mediche o diagnosi. Nulla di quanto messo a disposizione dell’utente deve essere interpretato come consulenza medica o diagnosi.

Il Fornitore invita e consiglia gli utenti a chiedere il parere di un medico o di altro specialista prima di prendere qualsiasi iniziativa o adottare qualsiasi altra misura al fine di curare/migliorare la propria vista. 

I consigli forniti dal Fornitore devono essere fruiti solo da persone adulte in buone condizioni di salute e non sono destinati in alcun modo ad essere fruiti da minori o da persone con qualsiasi tipo di patologia o disturbo. Gli individui affetti da patologie o disturbi sono specificamente avvertiti affinché consultino un medico prima di prendere qualsiasi iniziativa o adottare qualsiasi altra misura al fine di curare/migliorare la propria vista con espresso esonero in tal senso del Fornitore.

Tutte le informazioni fornite dal Fornitore:

– non devono essere interpretate come alternative alla consultazione, valutazione o trattamento di un medico ovvero di altro specialista. 

– non sono pensate per fornire specifica consulenza in materia di salute mentale o fisica, o qualsiasi altra sorta di consulenza. Pertanto tutto il materiale, le informazioni e i consigli sono elaborati soltanto a scopo informativo.

Nel caso in cui l’utente scelga di usufruirne, tale scelta sarà compiuta secondo la sua libera volontà, in modo consapevole e assumendosi volontariamente tutti i rischi legati a tali attività con espresso esonero in tal senso del Fornitore.

Il Fornitore non può essere ritenuto responsabile dei risultati o mancati risultati, delle conseguenze di un qualsiasi utilizzo o tentativo di utilizzo delle informazioni e dei materiali pubblicati. Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità in caso di omissioni di informazioni, refusi o errori di trascrizione in qualsiasi dei contenuti pubblicati, né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni contenute nella piattaforma.

ART. 13 MANCATO ESERCIZIO DI UN DIRITTO

Il mancato esercizio di un diritto da parte del Fornitore non rappresenta alcuna rinuncia ad agire nei confronti dell’Acquirente o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. Il Fornitore si riserva, pertanto, di far valere i suoi diritti in ogni caso, nei termini concessi.

ART. 14 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dall’Acquirente Consumatore con il Fornitore sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice del luogo di residenza del Consumatore (c.d. foro del consumatore). 

ART. 15 FORZA MAGGIORE

Il Fornitore non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Fornitore dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà. 

L’adempimento delle obbligazioni da parte del Fornitore si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore. In caso di forza maggiore verrà sospesa l’esecuzione del Servizio.

Tale sospensione potrà durare per un periodo massimo di 3 (tre) mesi, dopo i quali riterrà l’Ordine automaticamente annullato.

ART. 16 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 

I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Fornitore, in qualità di Titolare del Trattamento, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I Dati dell’Utente sono raccolti per l’esecuzione di misure precontrattuali; per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato; per la procedura di registrazione finalizzata all’acquisto dei Servizi; per dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall’Utente; per l’invio di informazioni ed offerte promozionali e commerciali anche tramite il servizio di newsletter in base al consenso liberamente espresso dall’Utente; per finalità di soft spam per comunicazioni promozionali aventi come oggetto i Servizi acquistati senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs. n.101 del 2018. Si invita pertanto l’Acquirente a leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché sull’utilizzo dei cookie con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto (Cookie Policy).

ART. 17 RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE 

Secondo l’articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo) il Consumatore può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica (ADR). Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013, in caso di controversia, il Consumatore potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea. Per maggiori informazioni contattare il Fornitore.  

ART. 18 COMUNICAZIONI

Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Fornitore tramite e-mail al seguente indirizzo: staff@saracosenza.com

Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita e in particolare quelle degli articoli 4, 6, 8, 9, 10, 11, 12,13, 14, 15, 16,17 e 18